Dépannage plomberie en urgence

Une fuite ne prévient jamais. Un flexible qui lâche sous un évier, un raccord qui cède derrière une cloison, un ballon d’eau chaude qui se perce la nuit : en quelques minutes, l’eau s’infiltre et les dégâts se chiffrent vite en milliers d’euros. Notre mission est simple : arriver vite, stopper l’eau, puis réparer proprement.

Les situations que nous traitons en urgence

• Fuite d’eau apparente ou infiltration au plafond et sur les murs
• Canalisation percée, raccord ou flexible rompu
• Chasse d’eau qui fuit en continu ou WC bouché
• Absence totale d’eau chaude ou de chauffage en pleine saison froide
• Dégât des eaux nécessitant un constat pour votre assurance
• Robinet d’arrêt grippé impossible à fermer

Les bons réflexes avant notre arrivée

Coupez l’arrivée d’eau générale de votre logement (robinet d’arrêt, généralement sous l’évier, dans les toilettes ou dans le compteur en palier). Si l’eau s’approche d’une prise ou d’un tableau électrique, coupez également le disjoncteur concerné. Prenez ensuite quelques photos : elles serviront à votre déclaration de sinistre.

Notre méthode d’intervention

Nous commençons par une mise en sécurité : isolement du circuit concerné pour que le reste du logement continue de fonctionner. Vient ensuite le diagnostic, puis la réparation. Si une pièce doit être commandée, nous posons une solution provisoire fiable et revenons finaliser dès réception.

Le montant vous est annoncé avant toute intervention, main-d’œuvre et fournitures comprises. Pas de facture surprise : c’est la base d’une relation de confiance qui dure.

Prévenir la prochaine urgence

La majorité des dépannages que nous réalisons auraient pu être évités : flexibles de plus de dix ans, joints fatigués, groupe de sécurité entartré, robinets d’arrêt jamais manœuvrés. Lors de chaque intervention, nous vous signalons les points de faiblesse de votre installation, sans obligation de travaux.